Chi Tiết Các Chính Sách Bảo Mật Của Zalo Mà Bạn Cần Biết

Từ những ngày đầu tiên phát triển, Zaloweb.ink liên tục tiến hành nghiên cứu và cập nhật tính năng nhằm tăng cường mức độ bảo mật cũng như bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng. Chính vì điều này, ứng dụng nhắn tin Zalo đã xây dựng được lòng tin từ cộng đồng người dùng Việt Nam, với hơn 70 triệu tài khoản sử dụng thường xuyên. Hôm nay chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ ràng hơn về những điều khoản trong bảo mật Zalo cung cấp.

Thông Tin Cá Nhân Mà Zalo Sẽ Thu Thập

Khi bạn thực hiện việc truy cập vào Zalo. Chúng tôi có quyền thu thập và sử dụng các thông tin sau đây của bạn:

Thông tin cá nhân mà zalo sẽ thu thập
Thông tin cá nhân mà zalo sẽ thu thập
  • Thông tin về thiết bị truy cập, địa chỉ IP, vị trí địa lý và thông tin về trình duyệt.
  • Thông tin liên hệ bao gồm tên, địa chỉ email và nội dung được cung cấp trong các biểu mẫu liên hệ.
  • Các thông tin như tên, hình ảnh đại diện và nội dung bình luận khi người dùng để lại bình luận trên trang web.

Chúng tôi thu thập và sử dụng các thông tin này nhằm mục đích phân tích và cung cấp gợi ý nội dung cũng như trải nghiệm tốt nhất cho bạn khi sử dụng trang web của chúng tôi.

Thông Tin Được Thu Thập Trong Trường Hợp Nào?

Thông tin sẽ được thu thập bởi Web Zalo trong các trường hợp sau: khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi hoặc khi người dùng để lại bình luận hoặc điền thông tin vào các biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi. Những ví dụ trên chỉ là một số tình huống phổ biến mà zalo thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Người dùng nhưng chưa bao gồm toàn bộ.

Giới Hạn Khi Zalo Tiết Lộ Dữ Liệu Người Dùng

Trong quá trình tiến hành các hoạt động kinh doanh, Zalo có thể cần phải chia sẻ thông tin cá nhân của Người sử dụng với các nhà cung cấp dịch vụ, đại lý, công ty con và/hoặc các tổ chức liên kết hoặc liên quan đến Zalo, cùng với các bên thứ ba khác (dưới tên gọi riêng mà họ cung cấp cho zalo) vì một hoặc nhiều mục đích đa dạng. Các Bên Thứ Ba này có thể theo tư cách của mình hoặc thay mặt Zalo truy cập, sử dụng và xử lý Thông Tin Cá Nhân của Người sử dụng cho mục đích riêng hoặc mục đích kinh doan cùng zalo. Những Bên Thứ Ba sẽ bao gồm, nhưng lại không bị giới hạn như sau:

Giới hạn khi zalo tiết lộ dữ liệu người dùng
Giới hạn khi zalo tiết lộ dữ liệu người dùng
  • Các công ty con và công ty liên kết của Zalo;
  • Chuyên gia tư vấn, cơ quan có thẩm quyền và công ty bảo hiểm;
  • Nhà thầu, đại lý, và nhà cung cấp dịch vụ cũng như các Bên Thứ Ba khác được Zalo thuê hoặc hợp tác để hỗ trợ hoặc bổ sung cho các hoạt động kinh doanh của mình. Danh sách này bao gồm, nhưng không giới hạn ở các đơn vị cung cấp dịch vụ quản trị hoặc dịch vụ khác cho Zalo. Ví dụ như công ty bưu chính, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin, đại lý thu nợ hoặc một số tổ chức tín dụng khác.

Biện Pháp Zalo Sử Dụng Để Đảm Bảo An Toàn

Dữ liệu cá nhân thu thập bởi Zalo sẽ được lưu trữ bởi chính Zalo, tất cả các nhân viên của tổ chức, và bất kỳ bên thứ ba nào đã được đề cập ở trên. Tất cả các dữ liệu cá nhân này sẽ được bảo mật và chỉ được sử dụng liên quan đến các mục đích cụ thể sẽ được chúng tôi nêu tại các mục ở bên dưới. Việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác sẽ chỉ được thực hiện khi người dùng đã đồng ý cho các mục đích sử dụng khác.

Tuy Zalo đã áp dụng các công nghệ và quy trình nội bộ mới nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi những nguy cơ xâm nhập. Tuy nhiên không có bất kỳ đảm bảo nào rằng các biện pháp công nghệ hoặc quy trình này có thể loại trừ hoàn toàn mọi rủi ro liên quan đến việc đánh cắp, mất mát hoặc sử dụng sai thông tin.

Zalo đã áp dụng các biện pháp hợp lý để ngăn chặn việc truy cập trái phép, duy trì tính chính xác của dữ liệu và đảm bảo việc sử dụng chính xác thông tin mà họ lưu trữ.

Thời Gian Zalo Lưu Thông Tin Của Bạn

Đối với những người dùng đã đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng sẽ lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong tài khoản người dùng của họ vĩnh viễn. Tất cả người dùng đều có khả năng xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào (trừ trường hợp họ không thể tự thay đổi tên người dùng của mình). 

Thời gian zalo thông tin của người dùng
Thời gian zalo thông tin của người dùng

Cách Thông Tin Người Dùng Được Zalo Sử Dụng

Dưới đây là những thông tin thường được yêu cầu và cách chúng được sử dụng:

  • Số điện thoại: Số điện thoại là thông tin cơ bản để thực hiện việc đăng ký tài khoản trên Zalo. Ngoài ra, nó có thể được dùng để xác minh danh tính của bạn trong trường hợp quên mật khẩu hoặc cần phục hồi tài khoản.
  • Họ và tên: Thông tin này giúp xác định tên người dùng và liên kết với tài khoản của họ. Nó có thể xuất hiện trong danh bạ cá nhân và khi bạn gửi tin nhắn cho người khác.
  • Ảnh đại diện: Đây là hình ảnh mà bạn lựa chọn để đại diện cho tài khoản của mình. Thường thì nó sẽ xuất hiện trong danh sách bạn bè, trong cuộc trò chuyện và trong phần thông tin tài khoản.
  • Danh bạ: Zalo có thể truy cập vào danh bạ điện thoại của bạn để tìm kiếm và kết nối với bạn bè trên nền tảng. Các thông tin liên quan đến danh bạ của bạn có thể được dùng để tìm kiếm và đề xuất kết bạn.
  • Vị trí: Zalo có thể yêu cầu quyền truy cập vào vị trí của bạn để cung cấp tính năng chia sẻ vị trí hoặc đề xuất địa điểm gần bạn.

Cookie Của Zalo Được Sử Dụng Thế Nào?

Trong quá trình viết bình luận trên trang web, bạn có thể cung cấp tên, địa chỉ email và địa chỉ website, và những thông tin này sẽ được lưu trữ trong cookie. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian khi viết bình luận mới, loại bỏ việc phải nhập lại dữ liệu. Cookie này có thời gian tồn tại vào khoảng một năm.

Cookie của zalo sử dụng như thế nào?
Cookie của zalo sử dụng như thế nào?

Một cookie tạm thời sẽ được chúng tôi thiết lập khi bạn đăng nhập để kiểm tra khả năng hỗ trợ việc sử dụng cookie từ trình duyệt. Cookie sẽ không thu thập thông tin của bạn và khi bạn tắt trình duyệt thì sẽ tự động xóa.

Sau khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ tạo một loạt cookie để lưu trữ thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập mới nhất sẽ được giữ trong khoảng hai ngày, trong khi lựa chọn hiển thị mới nhất sẽ được lưu trong một năm. Thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần khi bạn lựa chọn “ Nhớ tôi”. Thông tin từ cookie đăng nhập sẽ bị xoá khi bạn thực hiện việc đăng xuất.

Trong trường hợp bạn chỉnh sửa hoặc công bố một bài viết, chúng tôi sẽ tạo một cookie bổ sung được lưu trữ trong trình duyệt. Tập tin Cookie này chứa duy nhất ID của bài viết mà bạn đã chỉnh sửa và sẽ tự động hết hạn sau một ngày.

Zalo Có Bán Thông Tin Cho Bên Thứ 3?

Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào bởi Web Zalo, nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Tuy nhiên, những thông tin công khai mà bạn đã đồng ý chia sẻ như tên, hình ảnh đại diện và nội dung bình luận trên trang web của chúng tôi có thể bị sử dụng bởi bên thứ ba khác nếu họ có quyền truy cập vào chúng.

Zalo cam kết không bán thông tin cho bên thứ 3
Zalo cam kết không bán thông tin cho bên thứ 3

Quyền Cá Nhân Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Của Chính Mình

Nếu bạn đã đăng ký tài khoản trên trang web này hoặc đã gửi lại nhận xét. Bạn được quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn tệp dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Bao gồm tất cả thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi. 

Hơn nữa, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ về bạn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng điều này không áp dụng cho những dữ liệu nào mà chúng tôi phải tiếp tục lưu giữ theo các yêu cầu hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

Thông Báo Của Zalo Khi Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Ở Đâu?

Mọi sự thay đổi liên quan đến Chính sách này sẽ được Zalo thông báo trên Trang web hoặc qua kênh Zalo. Ngay khi được công bố công khai, Chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu người dùng đồng tình với bất kỳ điều lệ về Dữ liệu Cá nhân nào theo mô tả trong Chính sách này. Bên cạnh đó những thông tin ấy cũng đã được thu thập trước khi Chính sách mới có hiệu lực thì sẽ phải tuân theo những ghi chú phiên bản mới nhất của Chính Sách Bảo Mật.

Một Số Chương Trình Zalo Liên Kết

Trang web Zalo có thể chứa các liên kết khác nhằm cung cấp thông tin khuyến mãi hoặc tham khảo từ các nguồn bên ngoài. Khi người dùng đồng ý và nhấp chuột vào các liên kết này thì nếu xảy ra vấn đề bạn phải tự xử lý. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc điều khoản sử dụng của các trang web mà người dùng được chuyển hướng đến.

Quảng Cáo Của Google Tại Zalo

Khi bạn ghé thăm bất kỳ nội dung nào trên trang web của chúng tôi, có thể bạn sẽ gặp các quảng cáo được tài trợ bởi Google Adsense. Google là một bên thứ ba có khả năng cung cấp và phân phối quảng cáo trên trang web của chúng tôi. Do đó, Google có thể sử dụng Cookie để tối ưu hóa quảng cáo phù hợp cho bạn.

Lời Kết

Bài viết trên là chi tiết tất cả các thông tin về bảo mật của Zalo đối với người dùng mà bạn cần phải nắm rõ. Hãy tham khảo kỹ càng để có thể bảo vệ an toàn của bản thân cũng như bảo vệ những thông tin mà bạn cung cấp cho ứng dụng này.